发布时间:2025-04-01 22:56:17 来源:不朽情缘官方网站家居科技
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用户是极其自私的★✿◈◈,你的产品只是实现他们志向的工具或跳板★✿◈◈。他们关心的永远是自己获得的好处★✿◈◈,而不是你的产品及特色★✿◈◈。
‘’Jobs to be done(JTBD)理论的本质是理解用户购买行为背后的真实动机★✿◈◈。靠大数据得出的相关性无法看出用户为什么作出这样的选择★✿◈◈,很难为创新指明方向★✿◈◈。只有搞清楚了用户的具体待办任务★✿◈◈,并帮助用户更好地完成这个任务★✿◈◈,才有可能提升创新的成功率★✿◈◈。‘’ ——《与运气竞争》
如欧赛斯为吨吨桶做品牌战略定位★✿◈◈,洞察客户拿大容量水桶的代办任务是“每个人都需要晒自己的生活★✿◈◈,科技设计感的大容量水桶很适合晒一下★✿◈◈,向外界传递自己是一个健康★✿◈◈、潮流★✿◈◈、个性的人士”的这样需求黑崎彩★✿◈◈。
如消费者买一个闹钟小家居产品★✿◈◈,并不需要闹钟小家居产品去看时间mg不朽情缘游戏在线试玩★✿◈◈,其背后的代办任务是“我要一个美丽的★✿◈◈、古典主义情调的家”★✿◈◈。
新产品不能教育市场★✿◈◈,教育市场的成本太高★✿◈◈,要善于嫁接消费者的固有认知黑崎彩★✿◈◈,因为消费者最容易认出他们本来就认识的东西★✿◈◈,这个东西已经进入了消费者的集体潜意识★✿◈◈,这就是Acceptable Consumer Belief★✿◈◈,即消费者共识★✿◈◈。
比如食品行业目前的规律是5加★✿◈◈:加蛋白★✿◈◈、加钙★✿◈◈、加芝士★✿◈◈、加膳食纤维★✿◈◈、加益生菌★✿◈◈;5减★✿◈◈:减糖★✿◈◈、减脂★✿◈◈、减卡mg不朽情缘游戏在线试玩★✿◈◈、减油★✿◈◈、减盐★✿◈◈;5没有★✿◈◈:0蔗糖★✿◈◈、0香精★✿◈◈、0色素★✿◈◈、0防腐剂★✿◈◈、0添加剂★✿◈◈;这5加5减5零已经成为消费者的共识★✿◈◈,按照这个消费者共识开发产品是大致没有错误的★✿◈◈。
塔顶的消费者共识(ACB)引导共鸣★✿◈◈,中间的消费者利益(benefit)是核心★✿◈◈,塔基的说服性支持(RTB)提供支撑★✿◈◈。
消费者利益对应的是消费者需求★✿◈◈,要对消费者需求进行分层★✿◈◈,分为一级需求★✿◈◈、二级需求及三级需求★✿◈◈,基于一级需求★✿◈◈、二级需求及三级需求对应消费者的一级利益★✿◈◈、二级利益及三级利益mg不朽情缘游戏在线试玩★✿◈◈。
产品概念测测试分别对三级利益进行调研分析测试★✿◈◈,确定产品超级利益★✿◈◈:基础利益★✿◈◈、竞争利益★✿◈◈、顶尖利益★✿◈◈。
为了让消费者相信产品卖点★✿◈◈,需要提供具体的证据支持★✿◈◈。证据可以包括产品的技术参数★✿◈◈、用户评价★✿◈◈、权威认证★✿◈◈、实验数据等★✿◈◈。例如★✿◈◈,如果产品的卖点是 “超强续航能力”★✿◈◈,可以提供电池容量★✿◈◈、续航时间测试数据等证据★✿◈◈;如果卖点是 “优质材料制作”★✿◈◈,可以展示材料的检测报告★✿◈◈、品牌合作证明等★✿◈◈。
最后★✿◈◈,撰写产品概念时★✿◈◈,需构建清晰的框架★✿◈◈,包括消费者共识★✿◈◈、利益和说服性支持★✿◈◈,同时加上标题★✿◈◈、规格型号和价格信息★✿◈◈。避免信息过载和偏差★✿◈◈,遵循简洁★✿◈◈、易沟通的原则★✿◈◈,并突出消费者利益★✿◈◈。
FABE是产品超级利益点的一个体系化表达方式mg不朽情缘游戏在线试玩★✿◈◈,通过四个关键环节★✿◈◈,即特征(Features)★✿◈◈、优势(Advantages)★✿◈◈、利益(Benefits)★✿◈◈、证据(Evidence)★✿◈◈,来向客户介绍产品或服务★✿◈◈,从而增强说服力mg不朽情缘游戏在线试玩★✿◈◈,促进销售★✿◈◈。
FABE中包含了产品的超级利益点黑崎彩★✿◈◈,而产品超级利益点需要通过一句强有力的超级卖点话语表达出来★✿◈◈。
那英介绍经典有机奶的时候★✿◈◈,这样介绍“……它拥有非常高的原生营养★✿◈◈,每100ml就含有4.0g的优质乳蛋白和130mg的原生高钙mg不朽情缘游戏在线试玩★✿◈◈,之所以它有营养就是因为它产自限定数量只有1%的「牛中贵族」娟姗牛★✿◈◈,因为它们产生的牛奶★✿◈◈,会比普通牛奶乳脂更浓厚★✿◈◈,所以这款产品口感特别浓郁好喝★✿◈◈,它生活在黄金奶源带★✿◈◈,获得了中欧有机双认证★✿◈◈,妥妥的安心首选……”★✿◈◈。
这个介绍话术就是经典有机奶的FABE展开★✿◈◈,当然品牌方已经做好了功课★✿◈◈,那英只是在节目中表达出来★✿◈◈。
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